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바닥에 추락 도미노피자 부동의 1위로 회생 비결

[미시간MBA 레터-4] 도미노피자가 피자업계 꼴찌로 추락했다가 다시 1위로 올라선 비결? -투명성 경영 도입…소비자 신랄한 평가 가감없이 수용 -타임스스퀘어에 `도미노피자 맛없다` 소비자 평가 광고…주방엔 카메라 설치해 공개 -완전히 빨가벗고 드러내야 문제점 파악하고 개선할 ..

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