매경프리미엄 기획연재 비즈니스 인사이트
전임자가 망친 팀과 조직 다시 살리는 6가지 방법
08.29 06:02 [비즈니스 인사이트-153] 대기업 직원인 A씨는 최근 새로운 팀에 팀장으로 발령을 받았다. 전임 팀장이 잘못된 판단으로 회사가 큰 피해를 입어 전임자가 사실상 쫓겨난 팀이었다. 그런데 부임해보니..
리더에게 입 다문 직원들 5가지 이유와 6가지 처방
08.22 06:02 [비즈니스 인사이트-152] '경청하는 리더'의 중요성이 더욱 더 커지고 부각되고 있다. 경영세계에서 리더는 조직에서 일어나는 세세한 점까지 다 알 수 없기에 직원들의 말을 듣고 조직에 어떠한 점이..
직원 혹은 관리자 때문에? 저조한 성과 원인 판별식
08.16 06:01 [비즈니스 인사이트-151] -성과 저조의 원인이 직원이 아닌 관리자라는 점을 나타내는 세 가지 신호는직원의 개인 성과가 예상보다 저조하게 나오면 관리자들은 그 원인을 파악하는데 많은 시간을 보낸..
까다롭고 어려운 고객관리가 커리어 성장에 도움이 되는 이유
08.08 06:01 [비즈니스 인사이트-150] 다양한 업무 중에서도 고객 관리는 까다로우면서도 스트레스를 많이 준다. 전혀 예상치 못한 곳에서 문제가 발생함에 따라 아주 구체적이고 꼼꼼하게 상황을 들여다봐야 할 뿐..
경영자들이 빠지기 쉬운 선형적 사고의 덫
08.01 06:02 [비즈니스 인사이트-149] 인간의 뇌는 단순한 것을 좋아한다. 그러다 보니 사회현상을 흑백논리로 보기도 하고, 정치인들의 잘못된 논리에 현혹되기도 한다. 이는 숫자를 다루는 비즈니스의 영역에서도..
떠나는 직원 잡기엔 '이미' 평소 3가지 질문에 답하라
07.25 06:01 [비즈니스 인사이트-148] -직원이 회사를 떠날 마음이 들지 않게 매주 해야 할 세 가지 질문은?어느 회사든지 가장 중요하게 생각해야 하는 부분은 결국 직원 관리다. 직원이 없으면 아이디어도 없고,..
직장내 갈등의 악순환 고리 나를 돌아보며 끊어버려야
07.18 06:01 [비즈니스 인사이트-147] 좌절감 -> 분노 -> 직장 내 갈등 악순환 고리... 자아 성찰로 끊어라직장생활 관련 고민에서 인간관계는 큰 부분을 차지한다. 나와 맞는 사람을 선택할 수 없을 뿐 아니라 업..
인공지능시대에도 인문학이 필요한 이유
07.11 06:01 [비즈니스 인사이트-146] '인구론(인문계 90%가 논다)'은 한국만의 얘기는 아닌 것 같다. 미국에서도 인문학 전공자들이 "인문학 전공으로 뭘 할 수 있지?"라는 질문을 많이 받는다고 한다. 특히 인공지..
재택근무 폐지하는 IBM 업무생산성 정말 UP될까
07.04 06:01 [비즈니스 인사이트-145] 지난 5월 IBM은 파격적인 발표를 했다. 수십년 동안 진행해오던 재택근무제도를 폐지한 것이다. IBM은 직원들이 한 달 안에 사무실로 복귀하거나, 회사를 떠날 것을 요구했다..
유니콘으로 성장한 우버, 몰락의 길로 들어선 까닭
06.27 06:02 [비즈니스 인사이트-144] 트래비스 캘러닉 우버 창업자 겸 전 최고경영자(CEO)가 결국 투자자들의 압박으로 지난 6월 20일(현지시간) 사임했다. 지난 2월 우버의 전직 엔지니어가 직장 내 성추행을 폭..